Términos del servicio

Última actualización: 2026-07-20

Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

1. Quiénes somos

Over The Math Wall (el «Servicio») se opera bajo ese nombre comercial por un operador independiente con sede en México («nosotros»). Nuestra identidad legal completa está disponible a solicitud en admin@overthemathwall.com, que es también la dirección de contacto para estos términos. Consulte también nuestro Aviso legal.

2. El Servicio

El Servicio genera hojas de ejercicios de matemáticas imprimibles, con clave de respuestas opcional, para niveles desde preescolar hasta bachillerato avanzado. Las hojas se generan bajo demanda a partir de su selección; las funciones pueden cambiar a medida que el producto evoluciona.

3. Requisitos y cuentas

Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta. El Servicio está dirigido a docentes, padres, tutores e instituciones; no está dirigido a menores, que no pueden registrarse. Usted es responsable de sus credenciales y de toda la actividad de su cuenta. Mantenga sus datos actualizados y no comparta su cuenta.

4. Suscripción, prueba y facturación

• El Servicio cuesta US$5 al mes tras una prueba gratuita de 3 días.
• Su suscripción incluye hasta 1000 hojas de ejercicios en PDF al mes, un límite pensado para superar con creces el uso docente individual habitual. Se restablece al inicio de cada mes calendario; las hojas no utilizadas no se acumulan.
• Salvo que cancele antes de que termine la prueba, la suscripción comienza automáticamente y se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación.
• Puede cancelar en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso; conserva el acceso hasta entonces.
• Los pagos los procesa Paddle.com Market Ltd, nuestro comerciante registrado. No almacenamos los datos de su tarjeta.
• Podemos modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días; los cambios se aplican a partir de la siguiente renovación posterior al preaviso.
• Los paquetes de créditos son compras separadas y opcionales para cualquier cuenta. Son compras de pago único, se consumen únicamente en generaciones completadas correctamente, a razón de un crédito por cada ejercicio solicitado (con su respuesta), válidos por 12 meses, intransferibles, no son dinero y carecen de valor en efectivo; los créditos de prueba gratuitos son discrecionales y revocables. Las solicitudes de generación fallidas no consumen créditos. Consulte los Términos de la API.

5. Reembolsos y derecho de desistimiento (UE/EEE)

Salvo que la ley exija lo contrario, los pagos no son reembolsables; cancelar detiene los cargos futuros pero no reembolsa el período en curso. Si usted es consumidor en la UE/EEE, dispone de un derecho de desistimiento de 14 días para servicios digitales. Al iniciar su suscripción y acceder al Servicio de inmediato, solicita expresamente la ejecución inmediata y reconoce que pierde el derecho de desistimiento una vez ejecutado íntegramente el servicio, y que si desiste durante los primeros 14 días podrá cobrársele un importe proporcional al servicio ya prestado.

Los paquetes de créditos prepago de la API son un bien digital consumible: una vez que haya gastado cualquier crédito de un paquete, ese paquete no es reembolsable salvo que la ley exija lo contrario. A las compras de paquetes de créditos se les aplican el mismo derecho de desistimiento de 14 días y la misma renuncia con consentimiento expreso descritos arriba.

6. Su licencia sobre las hojas generadas

Con sujeción a estos términos y a una suscripción activa (o prueba), le concedemos una licencia no exclusiva y mundial para imprimir, fotocopiar y distribuir las hojas que genere para enseñar a sus propios alumnos, clases u hogar, en formato físico o digital. No puede:

• vender, licenciar o comercializar de otro modo las hojas generadas o colecciones de ellas;
• republicarlas a gran escala (por ejemplo, como biblioteca de ejercicios, libro o sitio web), con o sin ánimo de lucro;
• eliminar la atribución o marca cuando aparezca.

Las editoriales e instituciones que necesiten derechos más amplios deben usar la oferta institucional o la API para socios conforme a los Términos de la API.

7. Uso aceptable

• No comparta cuentas ni revenda el acceso al Servicio.
• No extraiga datos de forma masiva ni acceda al Servicio por medios automatizados fuera de la API documentada para socios.
• No interfiera con el Servicio, no explore su seguridad ni eluda los límites de uso o el muro de pago.
• No use el Servicio en contra de la legislación aplicable.

Uso razonable. El límite mensual y otros límites técnicos (como los límites de frecuencia en la generación de hojas) existen para mantener el Servicio rápido y asequible para docentes individuales. Si la actividad de una cuenta indica acceso automatizado o mediante scripts, cuentas compartidas o un volumen claramente superior al uso individual, podremos limitar las solicitudes o suspender la cuenta, notificándoselo cuando sea posible. Si necesita mayor volumen o acceso programático, use la API para socios conforme a los Términos de la API o contáctenos.

8. Propiedad intelectual

El Servicio, incluido su software, los generadores de ejercicios, el diseño y la marca, nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes. Aparte de la licencia de la sección 6, no se le concede ningún otro derecho. Si nos envía sugerencias, podremos utilizarlas sin obligación alguna hacia usted.

9. Exención de garantías

Las hojas se generan de forma algorítmica. Aunque cuidamos la calidad, no garantizamos que cada problema, clave de respuestas o nivel de dificultad esté libre de errores o se ajuste a un currículo concreto. El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, en la medida permitida por la ley. Revise siempre el material generado antes de usarlo en clase.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos o consecuentes, lucro cesante ni pérdida de datos, y nuestra responsabilidad total derivada del Servicio se limita a los importes que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley (incluido el dolo o la negligencia grave) ni sus derechos imperativos como consumidor.

11. Terminación

Puede dejar de usar el Servicio y cancelar en cualquier momento. Podemos suspender o terminar su acceso si incumple materialmente estos términos, notificándoselo cuando sea posible. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (incluidas la 6 a la 10 y la 13) subsisten tras la terminación.

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es sustancial, se lo notificaremos con antelación por correo o en la aplicación. Si sigue usando el Servicio tras la entrada en vigor, se aplican los nuevos términos; si no está de acuerdo, cancele antes de esa fecha.

13. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por la legislación de Mexico, sin perjuicio de las protecciones imperativas del consumidor de su país de residencia. Los consumidores de la UE también pueden acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

14. Contacto

Dudas sobre estos términos y solicitudes de soporte: admin@overthemathwall.com.