Política de privacidad

Última actualización: 2026-07-20

Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es el operador de Over The Math Wall, con sede en México. La identidad y el domicilio completos del responsable están disponibles a solicitud en admin@overthemathwall.com, la dirección de contacto para cualquier asunto de privacidad.

2. Datos que recogemos

• Datos de cuenta — nombre, correo electrónico y, si inicia sesión con Google, su identificador de cuenta y foto de perfil. Gestionados por nuestro proveedor de autenticación, Clerk.
• Datos de facturación — estado de la suscripción, plan e historial de pagos, incluidas las compras de paquetes de créditos (identificadores de transacción de Paddle e importes). Los datos de tarjeta los recoge y almacena Paddle, nunca nosotros.
• Historial de hojas — las hojas más recientes que genere se guardan en su cuenta para que pueda reabrirlas. Solo se almacena la definición de la hoja (grados, temas, cantidades), nunca datos de alumnos, y las entradas antiguas se eliminan automáticamente.
• Formulario de contacto — si usa el formulario para instituciones: nombre, correo, organización y su mensaje.
• Datos de socios — para socios de la API: datos de la cuenta personal o de la organización, correo de contacto, claves de API (almacenadas con hash), contadores mensuales de uso y saldos de créditos por socio, y metadatos de creación, revocación y último uso de las claves.
• Datos técnicos y de uso — dirección IP, información del navegador y páginas visitadas, procedentes de los registros de alojamiento, de Vercel Analytics (sin cookies) y — solo con su consentimiento — de cookies analíticas de Google. Consulte la Política de cookies.

Más allá de la función de historial reciente descrita arriba, las hojas de ejercicios se generan bajo demanda. No solicitamos ni recogemos conscientemente datos de sus alumnos.

3. Finalidades y bases jurídicas (RGPD)

• Prestación del Servicio y facturación — ejecución de un contrato (art. 6.1.b).
• Atención de consultas institucionales — medidas precontractuales (art. 6.1.b) e interés legítimo (art. 6.1.f).
• Seguridad, prevención del fraude y operación del servicio — interés legítimo (art. 6.1.f).
• Cookies analíticas y de marketing — su consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento desde la configuración de cookies.
• Obligaciones fiscales y contables — obligación legal (art. 6.1.c).

4. Encargados y destinatarios

Solo compartimos datos con los proveedores que hacen funcionar el producto, bajo contratos de encargo de tratamiento:

5. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores tratan datos en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y/o en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, según el proveedor.

6. Conservación

• Datos de cuenta y facturación, incluidos los registros de créditos y de uso: mientras exista la cuenta y, después, lo exigido por las obligaciones fiscales y contables.
• Historial de hojas: solo se conservan las entradas más recientes; las antiguas se eliminan automáticamente y todas se borran al cerrar la cuenta.
• Consultas institucionales: hasta 24 meses desde el último contacto.
• Datos analíticos: según los plazos indicados en la Política de cookies.

7. Sus derechos

Según su ubicación, puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir u obtener copia de sus datos, a limitar u oponerse al tratamiento y a retirar el consentimiento en cualquier momento. Escriba a admin@overthemathwall.com y responderemos dentro del plazo legal. Si se encuentra en México, este documento constituye además nuestro aviso de privacidad conforme a la LFPDPPP, y puede ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) en la misma dirección. También puede reclamar ante la autoridad de protección de datos que le corresponda. Residentes en California: no vendemos ni compartimos información personal según la CCPA/CPRA; puede ejercer sus derechos de acceso y supresión en la misma dirección.

8. Menores

El Servicio es para adultos (18+). No está dirigido a menores y no recogemos conscientemente información personal de menores. Las hojas impresas se usan sin conexión; los nombres o notas de los alumnos escritos en ellas nunca llegan a nuestros sistemas.

9. Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio de esta política y, si es sustancial, se lo notificaremos por correo o en la aplicación.